BANCA POPOLARE PUGLIESE
MERCHANTS & PACIFIC – Serious game per la negoziazione e la gestione dei conflitti e Serious game per la leadership e la gestione del team
Utenti abilitati: 120 (tra direttori di filiale e responsabili di funzione centrale)
Finalità dell’intervento:
– Merchants è un serious game basato su un simulatore che ricrea 6 casi reali di contrattazione in cui l’utente applica le sue capacità di negoziare, comunicare in modo efficace una proposta e risolvere conflitti. Ogni giocatore ha così la possibilità di comprendere l’importanza di conoscere gli interessi della controparte e imparare a presentare in modo efficace una proposta.
– Pacific è un serious game che consente ad ogni utente di conoscere e imparare ad applicare strategie, tecniche e strumenti utili per sviluppare e migliorare le capacità di leadership e di gestione del team. Ogni utente ha a disposizione un pratico manuale per la gestione del team sviluppato sulla base di oltre 200 interviste condotte nell’arco di 12 anni, con gli amministratori delegati, presidenti e dirigenti di tutto il mondo.
Abilità sviluppate: Negoziazione, Apprendimento continuo, Fiducia in sé stessi, Autocontrollo, Autocoscienza, Raccolta di informazioni, Leadership, Team work, Change management, Organizzazione del lavoro, Orientamento al risultato.
Applicabilità: il 98,5% degli utenti che hanno concluso l’attività formativa consiglierebbero il corso e ritengono le abilità acquisite applicabili al
lavoro quotidiano.